Support

Aether ist eine unabhängige App, gebaut von einer einzigen Person — und die liest wirklich jede Nachricht. Der schnellste Weg zur Hilfe ist die E-Mail:

• Fehler melden — support@aetherplayer.com mit einer kurzen Beschreibung. Oder sende einen Bericht direkt aus der App — Einstellungen → Hilfe & Info → Diagnose senden (Apple TV: Einstellungen → Support & Info → Diagnose senden) — und nenne den Referenzcode, den sie dir anzeigt.
• Funktion vorschlagen — support@aetherplayer.com. Beschreib, was du erreichen möchtest, nicht nur welcher Button dir fehlt.

Häufige Fragen

• Welche Plattformen werden unterstützt? iPhone, iPad, Mac, Apple TV und Apple Vision Pro.
• Wie verbinde ich einen Server? Einstellungen → Accounts & Quellen. Bei Plex meldest du dich per PIN an, bei Jellyfin über Quick Connect oder mit Serveradresse und Anmeldedaten.
• Funktioniert Aether offline? Ja — lade einen beliebigen Titel herunter, und er wird vollständig ohne Verbindung abgespielt, inklusive MKV und AVI.
• Was kostet Aether? Aether ist kostenlos, und Server verbinden, Stöbern und Abspielen sind kostenlos. Supporter — monatlich, jährlich oder einmalig als Lifetime — schaltet Smarte Downloads frei (die nächsten Folgen deiner Serien von der Merkliste werden für dich geladen; nicht auf dem Apple TV), bis zu fünf statt zwei Profile, die Musikerkennung „Welcher Song ist das?“ im Player (iPhone, iPad, Apple TV und Mac), Akzentfarben, den Hintergrund Reines Schwarz und auf iPhone und iPad exklusive App-Symbole. Du kannst auch ein einmaliges Trinkgeld geben.
• Wo werden meine Daten gespeichert? Auf deinen Geräten, auf deinen eigenen Servern und — mit der standardmäßig eingeschalteten iCloud-Synchronisierung — in deiner privaten iCloud. Deine Medien laufen nie über Aether-Server. Standardmäßig sendet Aether aber Nutzungsstatistiken an TelemetryDeck (keine Titel, Dateien oder Server; abschaltbar) und schlägt Titel bei Diensten wie TMDb nach — die Datenschutzerklärung listet alles auf.
• Das Kino auf der Vision Pro startet nicht? Prüfe, ob die App die Berechtigung für immersive Räume hat und ob nicht bereits eine andere immersive App läuft. Besteht das Problem weiterhin, sende eine Diagnose.

Beta-Version

Aether erscheint im App Store, und die öffentliche TestFlight-Beta bleibt daneben offen — neue Builds landen zuerst dort. Beta-Versionen können raue Kanten haben; genau darum geht es. Rückmeldungen von Beta-Nutzern prägen jede Veröffentlichung.