Support

Aether ist eine unabhängige App, gebaut von einer einzigen Person — und die liest wirklich jede Nachricht. Der schnellste Weg zur Hilfe ist die E-Mail:

• Fehler melden — support@aetherplayer.com mit einer kurzen Beschreibung und nach Möglichkeit einem Diagnosebericht aus Einstellungen → Support → Diagnose senden.
• Funktion vorschlagen — support@aetherplayer.com. Beschreib, was du erreichen möchtest, nicht nur welcher Button dir fehlt.

Häufige Fragen

• Welche Plattformen werden unterstützt? iPhone, iPad, Mac, Apple TV und Apple Vision Pro.
• Wie verbinde ich einen Server? Einstellungen → Quelle hinzufügen. Bei Plex meldest du dich per PIN an, bei Jellyfin über Quick Connect oder mit Serveradresse und Anmeldedaten.
• Funktioniert Aether offline? Ja — lade einen beliebigen Titel herunter, und er wird vollständig ohne Verbindung abgespielt, inklusive MKV und AVI.
• Was kostet Aether? Alle Funktionen sind kostenlos. Wer die Entwicklung unterstützen möchte: Es gibt optionale Trinkgelder und ein Supporter-Abo mit kosmetischen Extras — Akzentfarben und alternative App-Icons. Nichts, was du brauchst, ist dahinter verschlossen.
• Wo werden meine Daten gespeichert? Auf deinem Gerät und auf deinen eigenen Servern — deine Medien laufen nie über Aether-Server. Das Einzige, was die App senden kann, sind optionale, anonyme Nutzungsstatistiken, die sich in den Einstellungen abschalten lassen — siehe die Datenschutzerklärung.
• Das Kino auf der Vision Pro startet nicht? Prüfe, ob die App die Berechtigung für immersive Räume hat und ob nicht bereits eine andere immersive App läuft. Besteht das Problem weiterhin, sende eine Diagnose.

Beta-Version

Aether erscheint im App Store, und die öffentliche TestFlight-Beta bleibt daneben offen — neue Builds landen zuerst dort. Beta-Versionen können raue Kanten haben; genau darum geht es. Rückmeldungen von Beta-Nutzern prägen jede Veröffentlichung.