Підтримка

Aether — незалежний застосунок, який створює одна людина, і ця людина справді читає кожне повідомлення. Найшвидший спосіб отримати допомогу — електронна пошта:

• Повідомити про помилку — support@aetherplayer.com з коротким описом і, за можливості, діагностичним звітом із Налаштування → Підтримка → Надіслати діагностику.
• Запропонувати функцію — support@aetherplayer.com. Напишіть, чого ви намагаєтеся досягти, а не лише якої кнопки вам бракує.

Поширені запитання

• Які платформи підтримуються?iPhone, iPad, Mac, Apple TV та Apple Vision Pro.
• Як підключити сервер? Налаштування → Додати джерело. Plex входить за PIN-кодом, Jellyfin — через Quick Connect або адресу сервера й облікові дані.
• Чи працює Aether офлайн? Так — завантажте будь-який тайтл, і він відтворюється геть без з’єднання, включно з MKV та AVI.
• Де зберігаються мої дані? На вашому пристрої та ваших власних серверах. Aether не має жодних серверів і нічого не збирає — див. Політику конфіденційності.
• Не запускається кінотеатр на Vision Pro? Переконайтеся, що застосунок має дозвіл на immersive-простори й що інший immersive-застосунок ще не запущено. Якщо проблема не зникає, надішліть діагностику.

Бета-збірки

Aether наразі розповсюджується через TestFlight. Бета-збірки можуть бути подекуди шорсткими — у цьому й суть. Звіти від бета-користувачів формують кожен реліз.