Podpora

Aether je nezávislá aplikace, kterou vyvíjí jeden člověk — a ten každou zprávu opravdu čte. Nejrychlejší cesta k pomoci je e-mail:

• Nahlásit chybu — support@aetherplayer.com se stručným popisem. Nebo pošlete zprávu přímo z aplikace — Nastavení → Nápověda a informace → Odeslat diagnostiku (Apple TV: Nastavení → Podpora a o aplikaci → Odeslat diagnostiku) — a uveďte referenční kód, který vám zobrazí.
• Navrhnout funkci — support@aetherplayer.com. Napište, čeho chcete dosáhnout, ne jen které tlačítko vám chybí.

Časté dotazy

• Které platformy jsou podporované? iPhone, iPad, Mac, Apple TV a Apple Vision Pro.
• Jak připojím server? Nastavení → Účty a zdroje. Plex se přihlašuje PINem, Jellyfin přes Quick Connect nebo adresou serveru a přihlašovacími údaji.
• Funguje Aether offline? Ano — stáhněte jakýkoliv titul a přehraje se zcela bez připojení, včetně MKV a AVI.
• Kolik Aether stojí? Aether je zdarma ke stažení a připojení serverů, procházení i přehrávání jsou zdarma. Supporter — měsíční, roční nebo jednorázový Lifetime — odemyká Chytrá stahování (další díly seriálů z vašeho seznamu ke zhlédnutí se stáhnou samy; ne na Apple TV), až pět profilů místo dvou, rozpoznávání hudby Co je to za skladbu? v přehrávači (iPhone, iPad, Apple TV a Mac), barevné akcenty, pozadí Čistě černé a na iPhonu a iPadu exkluzivní ikony aplikace. Můžete také nechat jednorázové spropitné.
• Kde jsou uložená moje data? Ve vašich zařízeních, na vašich vlastních serverech a — se synchronizací přes iCloud, která je ve výchozím stavu zapnutá — ve vašem soukromém iCloudu. Vaše média nikdy neprocházejí přes servery Aetheru. Aether ale ve výchozím stavu posílá statistiky používání do TelemetryDeck (bez názvů titulů, souborů a serverů; lze je vypnout) a dohledává tituly ve službách jako TMDb — vše vypisují Zásady ochrany soukromí.
• Nejde spustit kino na Vision Pro? Ověřte, že má aplikace povolení pro imerzivní prostředí a že už není spuštěná jiná aplikace v tomto režimu. Pokud potíž přetrvává, pošlete diagnostiku.

Beta verze

Aether vychází na App Storu a veřejná beta na TestFlightu zůstává otevřená — nové verze si můžete vyzkoušet nejdříve tam. Beta verze mohou obsahovat chyby. Vaše hlášení pomáhají zlepšovat každé další vydání.