Assistance

Aether est une application indépendante développée par une seule personne — et qui lit vraiment chaque message. Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est l’e-mail :

• Signaler un bug — support@aetherplayer.com avec une brève description. Ou envoyez un rapport depuis l’app — Réglages → Aide et à propos → Envoyer les diagnostics (Apple TV : Réglages → Assistance et à propos → Envoyer les diagnostics) — et indiquez le code de référence qu’elle affiche.
• Proposer une fonctionnalité — support@aetherplayer.com. Décrivez ce que vous voulez accomplir, pas seulement le bouton qui vous manque.

Questions fréquentes

• Quelles plateformes sont prises en charge ? iPhone, iPad, Mac, Apple TV et Apple Vision Pro.
• Comment connecter un serveur ? Réglages → Comptes et sources. Plex se connecte par code PIN, Jellyfin via Quick Connect ou avec l’adresse du serveur et vos identifiants.
• Aether fonctionne-t-il hors ligne ? Oui — téléchargez n’importe quel titre et il se lit entièrement sans connexion, y compris les fichiers MKV et AVI.
• Combien coûte Aether ? Aether est gratuit à télécharger, et connecter vos serveurs, parcourir et lire sont gratuits. Supporter — mensuel, annuel ou achat unique Lifetime — débloque les Téléchargements intelligents (les prochains épisodes des séries de votre liste se téléchargent pour vous ; pas sur Apple TV), jusqu’à cinq profils au lieu de deux, la reconnaissance musicale Quel est ce morceau ? dans le lecteur (iPhone, iPad, Apple TV et Mac), les couleurs d’accentuation, le fond Noir pur et, sur iPhone et iPad, des icônes exclusives. Vous pouvez aussi laisser un pourboire ponctuel.
• Où sont stockées mes données ? Sur vos appareils, sur vos propres serveurs et — avec la synchronisation iCloud, activée par défaut — dans votre iCloud privé. Vos médias ne passent jamais par des serveurs d’Aether. En revanche, par défaut, Aether envoie des statistiques d’utilisation à TelemetryDeck (sans titres, fichiers ni serveurs ; désactivables) et recherche les titres auprès de services comme TMDb — la Politique de confidentialité détaille tout.
• Le cinéma ne se lance pas sur Vision Pro ? Vérifiez que l’application a l’autorisation pour les espaces immersifs et qu’aucune autre application immersive n’est déjà en cours d’exécution. Si le problème persiste, envoyez un diagnostic.

Version bêta

Aether est publié sur l’App Store, et la bêta publique TestFlight reste ouverte à côté — les nouvelles versions y arrivent en premier. Les versions bêta peuvent avoir quelques aspérités ; c’est justement le but. Les retours des utilisateurs bêta façonnent chaque version.